Contexte
En 2000, Johnson & Johnson est l’un des plus grands fabricants de produits hygiéniques au monde avec 29,1 milliards de dollars (29 000 000 000 $) de ventes en 2000. La direction est persuadée qu’elle peut augmenter la productivité de ses usines en améliorant les compétences de ses employés.
Défi
Faciliter la diffusion de la formation et assurer la constance du message dans le temps, visant le respect des normes ISO, le cadenassage, etc.
Notre proposition
Adapter le contenu de Johnson & Johnson selon une approche axée sur l’apprenant et développer une série d’activités de formation interactive multimédia grâce à l’outil T-Prof de HumEng.
Résultats
Avec la formation disponible en mode juste-à-temps et juste assez, une réduction de 25 à 40% de la durée de la formation a été observée. De plus, la formation multimédia a suscité un intérêt grandissant.